מידע על תהליך ההזמנה

המשלוחים נשלחים דרך חברת hfd.

זמן הגעת משלוח עד הבית עד 5 ימי עסקים מרגע ההזמנה, זמן הגעת מלחו לנקודת חלוקה עד 7 ימי עסקים. בתקופות עומס ייתכנו עיכובים.

*יום עסקים- עד השעה 15:00 בכל יום חול.

ישנן שתי נקודות לאיסוף עצמי:

איסוף מחנות שלנו בכתובת שץ 4 ירושלים.

איסוף מנקודת האיסוף בכתובת חורב 6 הרצליה. יש לתאם הגעה מראש.

כאשר ההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף, ישלח אליכם מייל לתיאום האיסוף.

ניתן להחליף או להחזיר פריט שנמצא באותו המצב שבו הוא התקבל.

במידה ובחרתם/ן במשלוח, על הפריט לחזור אלינו עד 14 ימי עסקים מהרגע שבו קיבלתם/ן אותו.

במידה ובחרתם/ן באיסוף עצמי, על הפריט לחזור אלינו עד 14 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה.

החזרת הפריט/ים:

ניתן להחזיר את הפריט/ים עצמאית לכתובת חורב 6 הרצליה בתיאום מראש- .

החזרה באמצעות דואר רשום (צרו קשר לפרטי כתובת להחזרה)- .

***החזרה באמצעות שליח מביתכם בעלות של 30 ש"ח שינוכו מסכום הזיכוי (צרו קשר)- .

אין החזר על עלויות משלוח.

מומלץ לשמור את האריזה המקורית בשביל ההחזרה.

לשאלות ומידע נוסף צרו קשר.

זיכוי בגין ביטול עסקה לפני שליחת החבילה יבוצע בניכוי דמי ביטול על סך 5%.

PAYPAL

כרטיס אשראי או כרטיס דביט